Strict mag het ISO 9001:2008 logo voeren en daar zijn wij trots op. Hiermee onderstrepen wij hoe belangrijk wij kwaliteit in onze dienstverlening en onze bedrijfsvoering vinden. Het verkrijgen van dit ISO 9001:2008 certificaat is het resultaat van het opzetten van en gestaag bouwen aan een Kwaliteits Management Systeem (KMS). En natuurlijk de invoering daarvan en de borging in de organisatie.

Achtergrond
Strict heeft de afgelopen 10 jaar een sterke groei doorgemaakt tot een adviesbureau met een sterke positie en reputatie in de Nederlandse markt. Strict wil de komende jaren haar positie verder uitbouwen, waarbij de nadruk ligt op de kwalitatieve ontwikkeling van de organisatie.

We besteden dan ook veel aandacht aan alle aspecten die van invloed zijn op de kwaliteit van onze dienstverlening. Binnen Strict lopen programma’s om in te kunnen spelen op de ontwikkeling van nieuwe kennisgebieden. Tevens wordt sterk de nadruk gelegd op de ontwikkeling van kennis, kennisuitwisseling en het onderhouden van een kennismanagementsysteem. We steken veel energie in de ontwikkeling van die kennis, modellen en methodieken, welke door consultants in hun projecten worden toegepast.

Daarnaast hebben wij de interne processen geprofessionaliseerd en vastgelegd, zodat voor iedereen duidelijk is hoe een bepaald proces binnen Strict loopt. Deze processen worden continu verbeterd, waarmee een kwalitatieve groei van de organisatie mogelijk wordt.

Om de kwalitatief hoogwaardige uitstraling van Strict naar haar (potentiële) klanten, leveranciers en medewerkers te benadrukken, heeft het management van Strict in 2006 het initiatief genomen om het ISO certificaat te behalen. Dit werd bereikt in 2008. Sindsdien blijft Strict werken aan de kwaliteit om het behoud van dit certificaat naar de toekomst toe veilig te stellen.

Kwaliteitsbeleid
Strict ziet het KMS als een belangrijk bedrijfsmiddel in haar streven naar commercieel succes, dat in belangrijke mate tot stand komt op basis van klanttevredenheid. Ons belangrijkste streven is om altijd volledig te voldoen aan datgene wat Strict met de klant is overeengekomen en tegemoet te komen aan alle overige gerechtvaardigde eisen en verwachtingen van de klant ten aanzien van onze dienstverlening. Daarbij wordt terdege rekening gehouden met risico’s, kosten/baten en de belangen van de eigen medewerkers.

Het kwaliteitsbeleid is als volgt geformuleerd:

• Het voeren van een doelmatige kwaliteitsbeheersing van alle processen binnen Strict, steeds afgestemd op de eisen die met de klant zijn overeengekomen. Waar vereist en nodig wordt de uitvoering van het werk door middel van objectieve gegevens geregistreerd en beoordeeld.
• Het handhaven en bevorderen van de reputatie van Strict als betrouwbare en deskundige onderneming die is gespecialiseerd in hoogwaardige consultancydiensten.
• Het handhaven van een Kwaliteits Management Systeem dat tenminste voldoet aan de voorwaarden van de norm NEN-EN-ISO 9001:2008.
  Bij de uitvoering van dit beleid zijn alle Strict medewerkers betrokken.

^{_{terug naar home}}