Als expert op het gebied van communicatietechnologie ligt de focus bij Strict op het behalen en beheersen van een optimale bereikbaarheid. Strict denkt altijd primair vanuit het proces van de opdrachtgever en richt zich daarna pas op de techniek. Klantprocessen worden in eerste instantie vertaald naar functionele aspecten en eisen. Vervolgens worden deze functionele eisen vertaald naar technische oplossingsrichtingen en leverancierselectie.

Goed contact
Een goed contact draagt mede bij aan het onderscheidend vermogen van onze klantorganisaties. Zij kunnen dan op hun beurt hun klanten, relaties en eigen mensen goed van dienst zijn. Iedereen wil tegenwoordig snel en goed geholpen te worden, of ze nu contact zoeken via de telefoon, website, e-mail fax of post. Strict analyseert de bereikbaarheid op verschillende niveaus en draagt essentiële verbeterpunten aan.

Projectplan
Het bedienen van klanten via diverse communicatiekanalen vraagt om een heldere visie en pragmatische aanpak. Strict stelt samen met haar opdrachtgever projectplannen op, traint medewerkers en adviseert over een eventuele verbetering van de infrastructuur. Hierdoor werken haar mensen prettiger en efficiënter en worden klanten altijd adequaat bediend.

Praktijk
Door een gedegen kennis van de telecommarkt wordt Strict vaak geselecteerd voor grote, complexe bereikbaarheidstrajecten die soms meerdere jaren lopen. Zo heeft Strict voor toonaangevende organisaties de bereikbaarheid in kaart gebracht en gezorgd voor een aanzienlijke verbetering in het bereikbaarheidsbeleid. Naast technische kennis levert Strict ook capaciteit. Haalbaarheidsstudies, het opstellen van een pakket van eisen, leveranciersonderhandeling en Europees aanbesteden, zijn activiteiten die op ons lijf zijn geschreven. Daarmee treedt Strict graag op als verlengstuk van haar opdrachtgevers.

   
meer diensten