Robin is een resultaatgerichte servicemanager met ruime ervaring in procesontwerp, -inrichting en -uitvoering. Met zijn open wijze van communiceren weet hij eenvoudig aansluiting te krijgen met alle niveaus binnen organisaties.

Service Level Agreements
Robin heeft onder andere veel kennis op het gebied van service level management. Zo heeft hij voor verscheidene organisaties Service Level Agreements onderhandeld en opgesteld. Daarnaast heeft hij voor de Politie Nederland een landelijke producten- en dienstencatalogus ontwikkeld. Ook heeft hij veel ervaring opgedaan op de raakvlakken tussen de verscheidene servicemanagementprocessen.

Orde op zaken
Robin is een doener die zoekt naar ordening in werkzaamheden zonder hierbij de flexibiliteit te verliezen. Daarbij hecht hij veel waarde aan een open en heldere communicatie. Robin is gewend om te werken binnen hectische en complexe situaties en heeft een scherp gevoel voor politieke verhoudingen. “Wat mij motiveert is dat wanneer ik zie dat mensen plezier hebben in hun werk en er daadwerkelijk voldoening uithalen”.