DSM ICT

DSM ICT

Hoe ga je om met culturele verschillen in manier van communiceren? En hoe verwerk je de huidige tijdsgeest die steeds meer loskomt van vaste werktijden en -plaatsen in je visie en beleid? DSM ICT zocht antwoorden op deze vragen en kreeg daarbij advies van Strict.

Kosten, gemak en beveiliging

“DSM is innovatief en werkt duurzaam”, weet DSM CIO Aloys Kregting. Hij werd al twee keer verkozen tot ‘CIO of the year’. “Die duurzaamheid en innovatie moet terugkomen in ons IT-beleid. Er bestond al veel beleid, maar dan gefragmenteerd voor spraak, video, data en mobiel. Eind vorig jaar wilden we één lijn aanbrengen in onze IT. Best een uitdaging vanwege culturele verschillen, mogelijkheden en wensen.”

Terugverdienen

Hoe willen je Nederlandse, Chinese of Braziliaanse medewerkers het liefst werken? En wat is de rol van Het Nieuwe Werken daarbij? Kregting: “We kozen voor het devies ‘anytime, anyplace, any device’. DSM wil haar medewerkers alle IT-mogelijkheden bieden om te werken zoals zij dat zelf willen. Doordat personeel nu meer thuis werkt en daardoor minder op de weg zit, we door middel van videoconferencing het aantal (intercontinentale) vluchten verminderen en door flexibele werktijden gemakkelijker contact onderhouden met de andere kant van de wereld, besparen we kosten. Onze investeringen zijn al snel terugverdiend.”

In kaart

Strict bracht de trends op het gebied van Unified Communications in kaart voor DSM. Op basis daarvan toetste DSM haar eigen ideeën en uitwerkingen. Wilbert de Krom, manager business development bij Strict Consultancy: “Ook vroegen we de medewerkers van DSM naar hun wensen. Daaruit rolden vier profielen van benodigdheden voor de DSM-medewerker, afgezet naar kosten en baten. Ook hebben we het aantal leveranciers in kaart gebracht en sterk verminderd.

Nieuwe vraagstukken

Belangrijk waren kosten, gemak, maar ook beveiliging. Het Nieuwe Werken brengt nieuwe vraagstukken op het gebied van beveiliging. Vroeger timmerden bedrijven hun beveiliging dicht, nu moet je mensen de gelegenheid geven om thuis op het netwerk te kunnen.” Kregting: “We beveiligen nu de data. Afhankelijk van wie en waar je bent, krijg je een bepaalde toegang. Het is niet de bedoeling dat je data opgeslagen wordt in een internetcafé aan de andere kant van de wereld.”

Any time, any place, any device

r.vos@strict.nl

Deel dit artikel met anderen
Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedInPin on PinterestEmail this to someonePrint this page
Vaardigheden

Gepubliceerd op

28 oktober 2015

Reactie verzenden

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *