Problemen waar mission critical organisaties tegenaan lopen:

• Bij een update of bij onderhoud is de vitale infrastructuur plots geruime tijd niet beschikbaar.
• Het doorvoeren van aanpassingen in de infrastructuur geeft veel meer impact dan vooraf voorzien.
• Veranderingen doorvoeren in missiekritische omgevingen is risicovol, waardoor deze op de lange baan worden geschoven en niet optimaal gebruik wordt gemaakt van technologische vernieuwingen.
• Missiekritische systemen zijn veelal bedrijfsspecifiek. De benodigde kennis is uiterst schaars en vaak afhankelijk van een enkeling.
• Innovaties worden vaak erg mooi voorgeschoteld, maar leveren bij lange na niet de beloofde verbeteringen.
• Eindgebruikers hebben veel weerstand tegen acceptatie van nieuw ingevoerde systemen en werkwijzen.
• Beoogde stuurinformatie die zit opgesloten in de mooie nieuwe informatiesystemen kan niet/nauwelijks worden ontsloten, waardoor beslissingen te veel afhankelijk blijven van de ervaren “oude rotten”.