De balans tussen vandaag en morgen: strategie uitvoeren met lef

Wanneer ‘urgent’ harder schreeuwt dan ‘belangrijk’

Elk jaar begint met frisse energie en duidelijke doelen. Toch raken plannen onderweg uit beeld. Niet door een zwakke visie, maar omdat incidenten en ad-hoc verzoeken de dag vullen. Deze blog laat zien hoe je koers houdt, bewust kiest waar tijd naartoe gaat en strategisch werk verankert in het dagelijkse ritme, zonder de operatie te verwaarlozen.

De valkuil: altijd blussen, weinig leren

Brandjes horen erbij, zoals storingen, boze klanten, kwaliteitsproblemen of systeemuitval. Het gaat mis als je alleen nog blust. Wie niet onderzoekt waar het vuur vandaan komt, blijft uitrukken. Strategie realiseren is tweesporig: oplossen wat vandaag moet én leren zodat morgen soepeler gaat.

Koers zichtbaar, werk verbonden

Strategie blijft leven als zij zichtbaar is én wordt vertaald naar werk. Formuleer maximaal 5 toetsbare topdoelen en maak ze zichtbaar op de werkvloer en in jullie digitale omgeving. Koppel elk doel aan de teambacklog en geef werkitems een doel-ID. Zo zie je waar tijd en capaciteit naartoe gaan en wordt prioriteren eenvoudiger. Start dagelijks samen kort en operationeel. Plan wekelijks een strategisch overleg waarin je uitsluitend de voortgang op strategische doelen bekijkt. Vertaal besluiten direct naar concrete items met eigenaar en datum. Zo houd je focus zonder dat operationele en strategische gesprekken door elkaar lopen.

Cijfers als kompas

Wat aandacht krijgt, groeit. Gebruik een compact, levend dashboard met de doelen. Beperk je tot de essentie: per strategische doel bij voorkeur één grafiek, één zin context en één actiehouder. Toon de eigenaar, doelwaarde, peildatum en actuele stand. Combineer resultaatindicatoren zoals omzet en kosten met stuurindicatoren zoals first time fix en cyclustijd per stap. Blijven updates uit of verbeteren indicatoren niet? Maak dit dan direct een agendapunt voor het eerstvolgende strategisch overleg. Data laat zien wat er gebeurt; het gesprek verklaart waarom en welke stap nu nodig is.

Ritmes die werken

Zonder ritme wint de waan van de dag. Kies een paar vaste momenten met heldere agenda’s. De dagstart van een kwartier is bewust operationeel: lopende zaken, obstakels, planning voor vandaag. In een wekelijks strategisch overleg van 60 tot 90 minuten bespreek je per strategisch doel wat lukt, wat tegenzit en wat prioriteit krijgt. Maandelijks kijk je dieper naar oorzaken en afhankelijkheden en neem je expliciet capaciteitsbesluiten. Elk kwartaal herijk je de koers met OKR’s: doelen actualiseren, resultaten toetsen, stoppen waar nodig en versnellen waar het werkt.

Slim prioriteren

Als alles prioriteit heeft, heeft niets prioriteit. Hanteer een eenvoudige, gedeelde besluitregel. Voor initiatieven weeg je waarde voor klant, strategische fit en inspanning; voor risico’s impact, waarschijnlijkheid en urgentie. Spreek drempelwaarden af. Alleen wat erboven komt, gaat de planning in. Benoem ook wat je niet doet.

Capaciteit verdelen: run, change en explore

Strategisch werk vraagt tijd die je niet toevallig overhoudt. Maak de verdeling expliciet, bijvoorbeeld 60 procent run, 30 procent change en 10 procent explore. Leg dit per team vast en plan verbeterwerk expliciet. Afwijken kan alleen na een expliciet en bewust genomen besluit, inclusief erkenning van wat daardoor niet gebeurt. Laat in het midden wie dat besluit neemt; belangrijk is dat het geen stille verschuiving is.

Eigenaarschap dat beweegt

Doelen krijgen vaart als iemand ervoor staat. Wijs per doel één eigenaar aan die over afdelingen heen kan organiseren. Geef rode statussen een blokkade-eigenaar met deadline. Vermijd vage taal. Eigenaarschap is resultaten laten zien, lessen vastleggen en durven stoppen met werk dat te weinig toevoegt.

Kleine gewoontes, grote impact

Grote programma’s verleiden, maar gedrag verandert door kleine, volgehouden gewoontes. Beperk werk in uitvoering met WIP-limieten zodat teams meer afronden dan starten. Leg vooraf vast wanneer iets echt af is: wat precies is opgeleverd, hoe de overdracht gebeurt en welke documentatie erbij hoort. Houd een stoplijst bij en schrap maandelijks iets met lage waarde. Werk met vaste tijdvakken voor strategisch werk en organiseer een maandelijks demomoment met tastbare resultaten.

Terugval is feedback

Ieder team valt soms terug in de blusstand. Plan elk kwartaal een reset. Kijk naar patronen: was de mix tussen run, change en explore realistisch, waren doelen te breed, vroegen blokkades om een structureel besluit? Herprioriteer, knip groot werk kleiner, haal iets van het bord en zet het ritme weer strak. Zo maak je van terugval een springplank.

7 stappen om vandaag te starten:

1. Schrijf maximaal vijf doelen op één A4 met doelwaarde en peildatum.
2. Maak doelen zichtbaar en koppel elk werkitem aan een doel-ID.
3. Reserveer tijd voor verbeterwerk.
4. Bouw een eenvoudig dashboard en werk dit wekelijks bij.
5. Voer een vaste cadans in: dagstart, wekelijks strategisch overleg, maandreview, kwartaal-OKR.
6. Gebruik één prioriteringsscore met drempelwaarden en publiceer de topprioriteiten.
7. Spreek een vast proces voor escalaties af en evalueer incidenten binnen vijf werkdagen.

Vooruitgang is een keuze

Strategie realiseren vraagt niet om meer blussen, maar om slimmer sturen. Door doelen zichtbaar te maken, ritmes vast te houden en capaciteit bewust te verdelen, verschuif je van reactief naar proactief. De kern is kiezen wat nu, later of niet gebeurt. Maak die keuzes expliciet en blijf leren van wat er gebeurt. Zo bouw je aan een organisatie die elke maand minder blust en meer vooruitkomt.