Hoe bouw je als organisatie een business case voor weerbaarheid?

Het zal niemand meer verrassen dat onze wereld snel verandert en dat dit continu impact heeft op organisaties. We horen steeds vaker over cyber hacks en black-outs, wat laat zien dat iedere organisatie bezig zou moeten zijn met weerbaarheid. Zeker als je een kritieke functie hebt in de maatschappij. Toch zien we dat organisaties worstelen met het bouwen van een business case voor weerbaarheid: hoeveel investeer je immers in je weerbaarheid, als het alleen helpt bij het voorkomen van (financiële) schade? In deze blog nemen we je mee in hoe je een business case bouwt voor weerbaarheid.

1. Zorg dat iedereen de noodzaak van weerbaarheid begrijpt   

Veel organisaties zien de noodzaak van weerbaarheid nog niet altijd in. Ze hebben vaak geen noodplan of back-up plan, waardoor ze niet in control zijn bij een black-out. Het is belangrijk om te benadrukken dat investeren in weerbaarheid niet alleen gaat om het voorkomen van problemen, maar ook om het snel kunnen herstellen en doorwerken bij verstoringen. Erop voorbereiden dat je bij een verstoring nog wél toegang hebt tot kritieke systemen en data, kan ervoor zorgen dat je tijdens een black-out klanten nog kan helpen of hulp kan verlenen.

2. Identificeer kritieke componenten   

Begin met het identificeren van de kritieke componenten van je organisatie, die essentieel zijn voor de continuïteit van de bedrijfsvoering. Denk aan:

1. IT-infrastructuur en Cloudservices;
2. Kernapplicaties (ERP, CRM);
3. Personeel en Leveranciers;
4. Data en Communicatiekanalen.

Het is belangrijk om te begrijpen welke onderdelen van je organisatie het meest kwetsbaar zijn en welke het grootste risico lopen bij verstoringen. Focus dus vooral op de onderdelen die echt noodzakelijk zijn om het belangrijkste werk te blijven doen.

3. Kwantificeer de kosten en baten  

Het is essentieel om alle relevante belanghebbenden te betrekken bij het bouwen van de business case. Dit omvat niet alleen het management, maar ook IT, financiën en andere afdelingen. Door een breed scala aan perspectieven te betrekken, kun je een meer holistische en overtuigende business case opstellen.

Belangrijk is dat je daarbij een kwantitatieve laag toevoegt:

• Kosten: breng alle directe en indirecte kosten in kaart, zoals hard- en software, training, onderhoud en compliance. Gebruik FinOps om inzicht te krijgen in de huidige IT-uitgaven en toekomstige kostenramingen.
• Baten: Bereken de verwachte besparingen door het voorkomen van downtime, boetes en reputatieschade.

Waarom FinOps:

1. Het maakt IT-kosten transparant.
2. Gebruik en waarde van IT-middelen kan je door FinOps koppelen aan bedrijfsdoelen.
3. Beslissingen over investeringen in weerbaarheid zijn te onderbouwen met harde cijfers.

4. Gebruik externe bronnen, best practices en wetgeving als onderbouwing

Onderbouw je business case met externe bronnen en best practices, zoals het Cloud Sovereignty Framework, waarmee digitale soevereiniteit objectief en meetbaar wordt. Houd daarnaast ook rekening met relevante wetgeving, zoals NIS2 en de Wet Weerbaarheid Kritieke Identiteiten (WWKE). Door hier nu al op in te spelen, bespaar je tijd en zorg je dat je organisatie compliant is wanneer de wetgeving van kracht wordt.

Een business case voor weerbaarheid is een strategische investering

Het op orde hebben van je weerbaarheid voorkomt niet alleen (financiële) schade, maar het versterkt ook continuïteit, compliance en klantvertrouwen. Door noodzaak, risico’s en kosten en baten helder te onderbouwen en relevante wetgeving mee te nemen, creëer je een overtuigend en toekomstbestendig business case.